Ein dysfunktionales Team ist eine Gruppe von Menschen, die zusammengeführt wurden, um eine gemeinsame Aufgabe oder ein gemeinsames Ziel zu erreichen, aber aufgrund von Konflikten, mangelnder Kommunikation und fehlendem Vertrauen nicht in der Lage sind, effektiv zusammenzuarbeiten. Dysfunktionale Teams können zu erheblichen Problemen führen, wie zum Beispiel einer reduzierten Produktivität und einer erhöhten Fehlerrate. Diese Probleme zu ignorieren bedeutet, täglich Geld zu verbrennen. Deshalb lohnt es sich mit diesem Thema intensiv auseinander zusetzen.
Von Dysfunktion zu Funktion: Ein Leitfaden für Teamführung
Die Führung eines dysfunktionalen Teams kann eine Herausforderung darstellen.
Um ein dysfunktionales Team wieder auf Erfolgskurs zu bringen, müssen Sie zunächst verstehen, warum das Team nicht effektiv funktioniert. Häufige Gründe für Dysfunktionen in Teams sind Konflikte zwischen Teammitgliedern, mangelnde Kommunikation und fehlende Klarheit bei den Zielen und Erwartungen.
Dafür gibt es einige Maßnahmen, die Sie als Führungskraft ergreifen können, um das Team wieder auf Kurs zu bringen:
Erarbeiten Sie mit Ihrem Team einen gemeinsamen Purpose
Erarbeiten Sie zusammen mit Ihrem Team den Grund dafür, warum dieses Team existiert. Ein gemeinsamer Purpose, auch als gemeinsame Vision oder Mission bezeichnet, ist ein klares, gemeinsames Verständnis davon, warum das Team existiert und was es erreichen möchte. Er ist der Grund, warum das Team zusammengekommen ist und gibt ihm eine gemeinsame Richtung und Motivation.
Fördern Sie die Kommunikation
Gute Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg jedes Teams. Stellen Sie sicher, dass alle Teammitglieder die Gelegenheit haben, ihre Meinungen und Ideen zu äußern und dass alle Informationen, die für das Team wichtig sind, klar und deutlich kommuniziert werden. Dafür ist es auch notwendig, dass ihr Team regelmäßig über die Zusammenarbeit reflektieren kann. Ein geeignetes Format dafür ist die Retrospektive bei der die Teammitglieder regelmäßig zusammenkommen um darüber zu sprechen, was in der Zusammenarbeit gut läuft und an welchen Stellen die Zusammenarbeit verbessert werden kann.
Klären Sie Rollen und Verantwortlichkeiten
Es ist wichtig, dass alle Teammitglieder wissen, welche Rolle sie im Team spielen und welche Verantwortlichkeiten sie haben. Dies hilft, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden.
Fördern Sie eine positive Teamkultur
Eine positive Teamkultur, in der Respekt, Vertrauen und Unterstützung gelebt werden, ist wichtig für ein funktionierendes Team. Führungskräfte können dies durch die Förderung einer offenen und ehrlichen Kommunikation fördern und diese Werte aktiv vorleben.
Setzen Sie klare Ziele und Erwartungen:
Ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Teams ist die Klarheit bei den Zielen und Erwartung an das Team. Stellen Sie sicher, dass alle Teammitglieder wissen, was von ihnen erwartet wird und welchen Beitrag sie zum Erreichen der gemeinsamen Ziele leisten können.
Fördern Sie Eigenverantwortung:
Ein wichtiger Teil der Führung von dysfunktionalen Teams ist es, das Team dazu zu ermutigen, Verantwortung für ihre eigene Arbeit und das gemeinsame Ziel zu übernehmen. Dies kann durch die Einbeziehung der Teammitgliedern in Entscheidungsprozesse erreicht werden.
Seien Sie bereit, Konflikte anzugehen
Konflikte und Spannungen sind in jedem Team unvermeidlich, aber es ist wichtig, dass Sie als Führungskraft bereit sind, diese Konflikte anzugehen, anstatt sie zu ignorieren. Stellen Sie sicher, dass alle Teammitglieder wissen, wie sie ihre Meinungen und Bedenken äußern können und führen Sie regelmäßige Meetings durch, um offene Kommunikation und Konfliktlösung zu fördern.
Team Coaching in dysfunktionalen Teams
In dysfunktionalen Teams kann Team Coaching eine wertvolle Unterstützung sein, um das Team wieder auf Kurs zu bringen und effektiv zusammenzuarbeiten. Ein Team Coach kann dabei helfen, die Ursachen für die Dysfunktion zu identifizieren und eine Strategie zu entwickeln, um diese zu beheben. Er kann auch dabei helfen, die Kommunikation im Team zu verbessern, Klarheit bei den Zielen und Erwartungen zu schaffen und eine positive Teamkultur zu fördern.
Fazit
Die Führung von dysfunktionalen Teams kann eine Herausforderung darstellen, aber durch die Förderung von Kommunikation, Schaffung einer positiven Teamkultur sowie Klarheit bezüglich Rollen und Verantwortungen, kann es möglich sein, das Team wieder auf Kurs zu bringen und erfolgreich zusammenzuarbeiten.